Términos y condiciones
Las reglas del pedido: qué se compra, cómo se paga, cuándo llega, cómo se cancela y qué no estamos prometiendo.
Condiciones de venta
1. Qué es el producto
Nopalis es un suplemento alimenticio en cápsulas. No es un medicamento, no está indicado para diagnosticar, tratar, curar ni prevenir enfermedad alguna, y no sustituye una alimentación variada ni la actividad física.
La presentación es un frasco de 20 cápsulas. La toma sugerida es de dos cápsulas al día con los alimentos.
2. Quién puede pedirlo
Personas mayores de 18 años con domicilio de entrega dentro de la República Mexicana.
El producto no está indicado durante el embarazo ni la lactancia, ni para menores de 18 años, por su contenido de cafeína proveniente del guaraná. Si tomas tratamiento médico, consulta a tu médico antes de iniciar.
3. Precio y forma de pago
El precio vigente es de $590 MXN por frasco de 20 cápsulas, con el 50% de descuento aplicado sobre el precio de lista de $1,180 MXN. El precio incluye el envío dentro del territorio nacional.
El pago es en efectivo, contra entrega, al repartidor y en el momento de recibir el paquete. No se solicita tarjeta, transferencia ni anticipo en ninguna etapa del proceso.
4. Cómo se formaliza el pedido
El formulario del sitio no constituye una compra: es una solicitud de contacto. El pedido queda formalizado cuando un asesor te llama, confirma el producto, la cantidad y la dirección de entrega, y tú lo aceptas.
Si no logramos contactarte tras dos intentos de llamada, la solicitud se cierra sin cargo ni obligación para ninguna de las partes.
5. Plazos de entrega
De 2 a 5 días hábiles contados desde la confirmación telefónica, según el estado de destino. El asesor informa el plazo estimado para tu código postal durante la llamada.
Los plazos pueden verse afectados por causas ajenas a nosotros: contingencias climáticas, bloqueos, suspensión del servicio de mensajería. En esos casos informamos la nueva fecha estimada.
6. Cancelación y rechazo
Puedes cancelar sin costo mientras el paquete no haya salido, por teléfono con el asesor o escribiendo a soporte@nopalismexico.store.
Si el paquete ya está en ruta, puedes rechazarlo al momento de la entrega. Como el pago es contra entrega, no habrá ningún importe que reembolsar.
7. Producto dañado o incorrecto
Revisa el paquete delante del repartidor. Si el frasco llega dañado, abierto o no corresponde a lo que pediste, recházalo en ese momento y avísanos por correo el mismo día.
Si lo detectas después, escríbenos dentro de los cinco días naturales siguientes a la entrega, con fotografías del frasco y del empaque, y lo resolvemos con reposición.
8. Uso del sitio y propiedad intelectual
Los textos, fotografías y elementos gráficos de nopalismexico.store pertenecen a su titular. Su reproducción con fines comerciales sin autorización no está permitida.
No autorizamos a terceros a revender el producto ni a usar la marca en marketplaces, farmacias independientes u otros canales.
9. Limitación de responsabilidad
No garantizamos resultados individuales. El efecto de un suplemento alimenticio depende de la alimentación, la actividad física y las características de cada persona.
Nuestra responsabilidad se limita al valor del producto adquirido.
10. Protección al consumidor y ley aplicable
Esta relación de consumo se rige por la Ley Federal de Protección al Consumidor y demás normativa mexicana aplicable. La Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) es competente en la vía administrativa para conocer controversias derivadas de esta compraventa.
Para cualquier aclaración, el primer paso es escribirnos: la mayoría se resuelve en el mismo correo.
$590 hoy, y pagas cuando llega
Deja tu nombre y tu celular. Un asesor te llama, confirma el pedido y la dirección, y el frasco sale por mensajería el mismo día que lo confirmas.